Benutzermenü im Menüpunkt ‚Vertragliches‘ sind die Verträge und das Finanzielle abrufbar.
VERTRÄGE
Startseite des Benutzermenü oben im Menüpunkt ‚Vertragliches‘ → Meine Verträge ist die Übersicht der Verträge Webhosting-, Domain- und Service.
Die für eine Bestellung von Webhosting-Angeboten erforderlichen Kontaktdaten sind hier eingetragen. Zugleich kann eine Änderung der Daten für die Anmeldung zu ‚my.bplaced.net‘ erfolgen. Indes Auswahl Daten bearbeiten ist die Änderung der Kontaktdaten, wie E-Mail-Adresse und Passwort möglich. Die Änderung des Kennworts ist nur für das Portal ‚my.bplaced.net‘ gültig. Die FTP-Zugänge und die Datenbanken sind über die jeweiligen Menüpunkte zu verwalten.
Beschreibungstext zur DSGVO
Zur Auftragsverarbeitung kann man eine Vereinbarung nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) treffen.
Auf unseren Systemen kann die Speicherung von Dir oder deinen Kunden personenbezogener Daten erfolgen. Daher sieht die Datenschutz-Grundverordnung zwischen Dir und bplaced eine Vereinbarung vor. Die Vereinbarung ist dort kostenlos und in wenigen Schritten erstellt.
Im oberen Bereich auf der rechten Seite im Beschreibungstext auf Anfrage klicken.
Produkte/Verträge
Im unteren Bereich bei Vertragsübersicht sind die Produkte/Verträge nach den verschiedenen Kategorien (Webhosting, Domain, Services) sortiert. Dabei ist jedem Produkt die entsprechende Laufzeit und die Kündigungsfrist ersichtlich.
Kündigung
Des Produkts der Spalte ‚Aktion‘ Anklicke Informationssymbol erfolgen im Interaktionsbereich weitere Details. Mithin je nach Klicke passiert die Kündigung des Produkts. Jedoch ist zwischen Deaktivierung respektive Kündigung des Angebots bis zu 31 Tage Zeit, den Zugang erneut zu aktivieren. Hierfür genügt eine Supportanfrage (Ticket).
FINANZEN
Nach einer Bestellung steht die Rechnung im Benutzermenü und als Bestätigung per E-Mail zur Verwendung. Weiter im Menüpunkt ‚Vertragliches‘ → Finanzen sind die Bestellungen, beglichene und offene Rechnungen.
Im unteren Bereich der Webseite gibt es eine Übersicht sämtlicher Bestellungen bzw. bisher ausgestellten Rechnungen. In dieser Tabelle kann man das Fälligkeitsdatum, den jeweiligen Preis oder den Status der Bestellung nachschlagen. Ausstehende Beträge anklicke Buttons erfolgt die Weiterleitung in das Upgrade-Center zur Auswahl Zahlungsmittel.
Der Übersicht Zahlungseingänge bei bplaced kann die Ansicht von Bestellungen ↔ Zahlungen gewechselt werden.